Dans le cadre de l’opération #MadeInAngers, nos élèves de Terminale STMG ont eu l’opportunité de visiter les locaux de la MSA (Mutualité Sociale Agricole) de Maine-et-Loire, le 5 mars dernier.
Cette immersion a été l’occasion pour nos élèves de découvrir les coulisses d’un organisme de protection sociale majeur.
Pendant cette visite, les élèves ont pu explorer la réalité opérationnelle d’une grande entreprise de services :
- La gestion de la relation client : Comment une structure aussi vaste gère-t-elle l’accueil et le suivi de ses nombreux adhérents ?
- Les métiers du tertiaire : Ils ont découvert la diversité des fonctions supports (RH, systèmes d’information, comptabilité, gestion des prestations) qui permettent à la MSA de remplir ses missions de service public au quotidien.
- Les enjeux organisationnels : Une mise en perspective concrète sur la transformation numérique des services et l’importance de la culture d’entreprise.
Un grand merci aux équipes de la MSA Maine-et-Loire pour leur accueil, leur professionnalisme et la qualité des échanges avec nos lycéens.
